Patricio:
Hola, podrias hacerlo tipo consulta cheques, haces una llamada a un ejecutivo, el cual genera un codigo de autorizacion en un pc, guardas el codigo generado, la clave quien lo genero, fecha, hora y punto solicitante, luego se entrega al solicitante, quien digita el codigo para ejecutar la opcion, guardas el codigo de autorizacion, clave del solicitante, fecha, hora y datos pricipales del documento que se este procesando, de esta forma tendras, todos los datos al momento de una fiscalizacion.
Tambien, podrias hacerlo via algun programa externo tipo Pc-Anywhere, programa que puede generar una llamada a un numero indicado, el cual permitira que una persona en un pc remoto, pueda realizar la digitacion de un codigo, desconectar y permitir que el solicitante puede proceder su proceso.
Son las dos formas que conozco, espero te sirva.
Saludos,
Miguel Rivera
Santiago,
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